이용안내 > 서비스신청
배송대행 개별 주문 신청서 작성 방법
- 배송대행
배송대행 개별 주문 신청서는 먼저 구매한 상품이 1688 상품인지 다른 쇼핑몰 상품인지 선택합니다. 1688 상품은 이미 주문했는지, 알피풀필먼트에서 새 주문을 생성할지 한 번 더 선택합니다. 선택 결과에 따라 주문·트래킹·상품정보를 직접 입력하거나, 1688 URL에서 상품과 옵션을 확인해 고객 연동 계정에 미결제 주문을 생성합니다.
한눈에 보는 배송대행 전체 흐름
구매처와 1688 주문방식 선택에 따라 작성 경로와 신청 후 처리 방식이 달라집니다.
| ❶ | 구매처 선택 | 1688 상품인지 다른 쇼핑몰 상품인지 선택 |
| ❷ | 1688 주문방식 | 이미 주문 또는 알피 신규 주문 생성 선택 |
| ❸ | 1688 기존 주문 | 트래킹·오더·상품정보를 직접 작성 |
| ❹ | 알피 신규 주문 | URL·옵션·수량 확인 후 고객 연동 계정에 미결제 주문 생성 |
| ❺ | 다른 쇼핑몰 | 트래킹·오더·상품정보를 직접 작성 |
| ❻ | 신청 후 처리 | 기존 주문은 센터 입고 연결, 신규 주문은 고객이 1688에서 직접 결제 |
1. 구매처와 1688 주문방식을 먼저 선택하세요
배송대행은 고객이 이미 구매한 상품을 중국센터로 보내는 서비스입니다. 신청서에서는 구매처와 주문 진행방식을 먼저 선택해야 이후 입력항목이 올바르게 표시됩니다.
노란 박스와 번호는 이용안내용 표시입니다.
| 선택 경로 | 작성 방법 | 다음 단계 |
|---|---|---|
| 1688에서 이미 주문 | 트래킹번호·오더번호·상품정보를 직접 작성합니다. | 중국센터 입고 확인에 필요한 정보를 등록합니다. |
| 알피에서 1688 주문 생성 | URL을 조회하고 옵션·수량을 선택합니다. | 고객 연동 1688 계정에 미결제 주문이 생성되면 고객이 직접 결제합니다. |
| 다른 쇼핑몰 상품 | 트래킹번호·오더번호·상품정보를 직접 작성합니다. | 상품 URL과 통관에 필요한 정보를 확인합니다. |
2. 이미 주문한 1688 상품은 주문정보를 직접 작성하세요
고객이 1688에서 주문을 완료했다면 이미 1688에서 주문했습니다를 선택합니다. 중국센터에서 상품과 입고 건을 확인할 수 있도록 운송장과 주문정보를 직접 입력합니다.
이미 주문한 1688 상품은 트래킹번호·오더번호·상품정보를 직접 등록합니다.
- 택배사와 트래킹번호를 입력합니다. 중국 내 운송장이 여러 개라면 멀티 트래킹번호를 추가합니다.
- 1688 오더번호를 입력합니다. 주문내역에서 상품과 일치하는 번호인지 확인합니다.
- 상품명·URL·통관품목을 작성합니다. 자동으로 불러와진다고 가정하지 말고 실제 상품 기준으로 입력합니다.
- 단가·수량·배송비와 옵션을 확인합니다. 중문 옵션명과 국내에서 구분할 한글 옵션명을 나누어 작성합니다.
트래킹번호가 아직 없다면 나중에 입력하는 항목을 선택하고, 판매자가 발송한 뒤 정확한 번호를 추가하세요.
3. 알피에서 1688 주문을 생성할 때는 URL과 옵션을 확인하세요
1688에서 아직 주문하지 않았다면 알피에서 1688 주문을 생성합니다를 선택합니다. 상품 URL을 불러온 뒤 실제 주문할 옵션과 수량을 확인합니다.
1688 URL 조회 후 현재가격·최소수량·옵션·수량과 상품 등록정보를 확인합니다.
- 1688 상품 URL을 입력하고 상품 불러오기를 선택합니다.
- 상품명·현재가격·최소주문수량을 확인합니다. 판매자·옵션·수량에 따라 가격과 재고가 달라질 수 있습니다.
- 실제로 주문할 옵션과 수량을 선택합니다.
- 상품명·영문 상품명·통관품목·한글 옵션명·사이즈를 보완합니다.
- 신청 가능한 상태인지 확인하고 배송대행을 신청합니다.
알피에서 주문을 생성한다는 의미는 알피풀필먼트가 상품대금을 대신 결제한다는 뜻이 아닙니다. 알피풀필먼트가 고객 연동 1688 계정에 미결제 주문을 생성하고 고객이 주문내용을 확인한 뒤 직접 결제합니다.
4. 다른 쇼핑몰 상품은 주문·상품정보를 직접 작성하세요
타오바오·티몰 등 1688 이외 쇼핑몰에서 구매한 상품은 아니요, 다른 쇼핑몰 상품입니다를 선택합니다. 1688 자동조회 없이 트래킹번호·오더번호·상품정보를 직접 작성합니다.
다른 쇼핑몰 상품은 확인 가능한 URL과 실제 주문정보를 기준으로 작성합니다.
| 입력항목 | 작성 기준 |
|---|---|
| 트래킹번호·오더번호 | 중국 내 배송과 쇼핑몰 주문내역에서 확인한 번호를 입력합니다. |
| 상품명·영문 상품명 | 센터 확인용 이름과 통관에서 상품을 설명할 수 있는 영문 이름을 작성합니다. |
| 상품 URL | 상품을 확인할 수 있는 정확한 주소를 입력합니다. |
| 단가·수량·배송비 | 주문한 옵션의 실제 단가와 수량, 중국 내 배송비를 입력합니다. |
| 옵션·사이즈 | 판매자 옵션과 국내 식별용 한글 옵션을 구분합니다. |
| 이미지·바코드·랙 위치 | 상품 확인과 이후 센터 작업·재고관리에 사용할 정보를 입력합니다. |
5. 상품 작업 버튼은 목적에 맞게 사용하세요
| 버튼 | 사용 시점 | 실행 결과 |
|---|---|---|
| 이미지 대량등록 | 여러 상품의 이미지를 한꺼번에 준비할 때 | 이미지 일괄 등록 흐름으로 이동합니다. |
| 상품 불러오기 | 상품관리에 등록한 상품을 사용할 때 | 등록상품을 옵션별 수량과 함께 현재 주문서에 추가합니다. |
| 재고 불러오기 | 중국센터에 보관 중인 재고를 출고할 때 | 센터 재고를 조회해 출고 신청 상품으로 연결합니다. |
| 상품복사 | 비슷한 상품이나 옵션을 추가할 때 | 현재 상품 입력정보를 복제합니다. |
| 상품추가 | 새 상품을 한 개 더 등록할 때 | 빈 상품 입력영역을 추가합니다. |
상품 불러오기와 재고 불러오기는 다른 기능입니다. 상품 불러오기는 상품관리의 등록상품을 현재 주문서에 추가하고, 재고 불러오기는 중국센터에 보관 중인 재고를 출고 신청 상품으로 연결합니다.
6. 공통 상품·통관정보를 확인하세요
| 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 상품명 | 고객과 센터가 상품을 알아보기 쉬운 이름을 작성합니다. |
| 영문 상품명 | 재질·용도·기능을 설명할 수 있는 이름을 작성합니다. |
| 통관품목 | 실제 상품의 재질·용도·기능에 맞는 품목을 확인합니다. AI 추천은 후보이며 자동 확정이 아닙니다. |
| 한글 옵션명·사이즈 | 중문 옵션을 국내에서 구분할 수 있는 이름과 규격을 작성합니다. |
| 상품 바코드 | 판매 또는 센터 스티커 작업에 사용하는 바코드입니다. 1688 상품번호·SPECID·SKU ID와 구분합니다. |
| 랙 위치 | 화주센터에서 상품과 재고를 보관·관리할 위치입니다. |
7. 신청 후에는 주문방식에 따라 다음 단계가 달라집니다
- 기존 주문 또는 다른 쇼핑몰 상품은 등록한 트래킹번호와 상품정보를 기준으로 중국센터 입고를 확인합니다.
- 알피 신규 1688 주문은 고객 연동계정에 생성된 미결제 주문을 고객이 확인하고 직접 결제합니다.
- 판매자가 중국 내 발송하면 트래킹정보를 확인하고 중국센터 입고·검수 단계로 연결합니다.
- 입고·검수 후 출고 신청, 포장, 결제, 국제배송과 통관 절차를 진행합니다.
8. 신청 전에 마지막으로 확인하세요
- 1688 상품과 다른 쇼핑몰 상품을 정확히 선택했나요?
- 1688 기존 주문과 알피 신규 주문 생성을 구분했나요?
- 트래킹번호와 오더번호를 실제 주문내역과 대조했나요?
- 정확한 상품 URL과 옵션별 수량을 입력했나요?
- 영문 상품명과 통관품목을 실제 상품 기준으로 확인했나요?
- 상품 바코드와 1688 옵션 식별값을 구분했나요?
- 알피 신규 주문은 고객이 직접 결제하는 흐름을 확인했나요?
관련 이용안내 상품 수가 많다면 배송대행 Excel 대량등록 방법을, 알피사이트에서 상품을 검색해 신청한다면 배송대행 스마트 주문서 신청 방법을 함께 확인하세요.
